So reparieren Sie Ihren Scanner, wenn er unter Windows 11 nicht funktioniert

Scanner sollten Plug-and-Play-fähig sein, aber manchmal brauchen sie ein wenig Hilfe, um sich an Windows 11 zu gewöhnen.

Sie haben gerade einen neuen Scanner gekauft, haben aber Probleme, ihn mit Windows 11 zu verbinden? Keine Sorge; du bist nicht der Einzige. Da Windows 11 nicht perfekt ist, können beim Anschließen Ihres Scanners an Ihren Computer verschiedene Fehler auftreten.

Auch wenn die Verbindungsprobleme durch einfaches Umstecken der Scannerkabel behoben werden können, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, wenn Sie das Problem immer noch nicht selbst beheben können. Wir haben eine Liste mit einigen getesteten Möglichkeiten zusammengestellt, wie Sie Ihren Scanner reparieren können, wenn er unter Windows 11 nicht funktioniert.

Es kann viele Gründe dafür geben, dass Ihr Scanner keine korrekte Verbindung zu Ihrem PC oder Laptop herstellen kann. Es gibt jedoch einige häufige Gründe, die am häufigsten auftauchen:

Da wir nun die häufigsten Ursachen für dieses Problem kennen, wollen wir uns nun mit den Details befassen. Beachten Sie jedoch, dass die unten aufgeführten Schritte ausschließlich für Windows 11 gelten.

Der Windows-Bilderfassungsdienst ist für den Empfang von Bildern von einem Hardwaregerät verantwortlich, sodass er die Bilder auf Ihrem Bildschirm anzeigen kann. Dazu gehören Geräte wie Ihr Scanner oder eine Kamera.

Wenn dieser Dienst deaktiviert ist, kann Ihr PC keine Bilder von Ihrem Scanner oder Ihrer Kamera empfangen. Wenn Sie diesen Dienst versehentlich deaktiviert haben, können Sie den Windows-Bilderfassungsdienst wie folgt neu starten:

Diese einfache Methode zur Fehlerbehebung sollte Ihr Problem nach einem Neustart beheben.

Haben Sie Verbindungs- oder Funktionsprobleme mit einem anderen Hardwaregerät? Keine Sorge, Microsoft verfügt über ein Tool namens Hardware and Device Troubleshooter, mit dem Sie alle Probleme mit Ihrer Hardware beheben können.

Obwohl Microsoft die Hardware-Fehlerbehebung in Windows 11 offiziell abgeschafft hat, gibt es immer noch eine Möglichkeit, über einen Befehl darauf zuzugreifen.

Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte auszuführen:

Hoffentlich hilft es, die Fehlerbehebung auszuführen und die empfohlenen Korrekturen anzuwenden.

Für jedes externe Hardwaregerät, das Sie an Ihren Computer anschließen, sind Treiber erforderlich. Dasselbe gilt auch für einen Scanner. Wenn Sie versucht haben, Ihren Scanner anzuschließen, aber noch keine Treiber oder Software installiert haben, ist dies wahrscheinlich die Hauptursache für Ihre Probleme.

Wenn Sie die Treiber schon vor langer Zeit installiert haben, besteht eine gute Chance, dass sie veraltet oder beschädigt sind und das System daran hindern, eine ordnungsgemäße Verbindung mit Ihrem Scanner herzustellen.

Um dieses Problem zu beheben, können Sie die Website Ihres Scannerherstellers besuchen und das neueste Update herunterladen. Sie können Windows auch anweisen, die harte Arbeit zu erledigen:

Wenn Sie sich den Aufwand lieber ersparen möchten, probieren Sie doch einen kostenlosen Treiber-Updater für Windows aus.

Manchmal werden Windows-Systemdateien beschädigt, was zu Fehlern in Ihrem System führen kann. Dazu gehören zufällige Abstürze von Apps, keine Verbindung zu externen Geräten, plötzliches Herunterfahren und mehr. In diesem Fall sollten Sie das Tool System File Checker (SFC) verwenden, um das Windows-Betriebssystem ordnungsgemäß zu scannen und die beschädigten Dateien zu reparieren.

Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, um beschädigte Windows-Dateien zu reparieren:

Das ist es. Jetzt müssen Sie Ihren Scanner noch einmal anschließen und hoffentlich funktioniert er jetzt.

Wenn Sie alle oben genannten Methoden bereits ausprobiert haben, haben Sie möglicherweise vergessen, die Kabel richtig anzuschließen, oder die Kabel sind ziemlich locker. Wenn Windows Ihren Scanner nicht erkennt, müssen Sie möglicherweise die Kabel neu anschließen. Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass die Kabel an den richtigen Anschlüssen angeschlossen sind und keines der Kabel abgenutzt ist.

Wenn Sie einen drahtlosen Scanner verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben WLAN-Netzwerk wie Ihr Computer verbunden sind. Sobald sich der PC und der Scanner im selben Netzwerk befinden, sollte Ihr Scanner in der Geräteliste Ihres Computers erscheinen.

In den meisten Fällen ist die Einrichtung eines Scanners so einfach wie das Anschließen an Ihr Gerät. Sobald Sie den Scanner anschließen, sollte Ihr PC ihn von selbst einrichten.

Manchmal schlägt dieser Vorgang jedoch ohne ersichtlichen Grund fehl. In einem solchen Fall können Sie Ihren Scanner folgendermaßen manuell über die Windows-Einstellungen-App hinzufügen:

Während die Schritte mit einem kabelgebundenen Scanner getestet werden, sollten auch drahtlose Scanner auf die gleiche Weise funktionieren. Wenn Sie darüber hinaus Schwierigkeiten haben, Ihren drahtlosen Scanner mit Ihrem Heimnetzwerk zu verbinden, sollten Sie für weitere Informationen das Handbuch des Scanners oder die Website des Herstellers konsultieren.

Im Allgemeinen sollten Ihnen die oben genannten Lösungen dabei helfen, Scannerprobleme schnell zu lösen. Wenn jedoch keine der bereitgestellten Anweisungen Ihr Scannerproblem löst, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Gerät selbst vor.

In diesem Fall finden Sie spezifische Informationen zur Fehlerbehebung auf der Website des Scannerherstellers. Darüber hinaus können Sie sich auch an das Support-Team wenden, um geeignete Lösungen zur Behebung des Fehlers zu finden.

Rishabh ist Mitarbeiter bei MakeUseOf (MUO) und auf Windows-Technologie spezialisiert. Er kam 2022 zu MUO und erstellt seitdem Anleitungen zur Windows-Fehlerbehebung, zu Apps und den neuen Funktionen. Seine Interessen erstrecken sich auf Android-Betriebssysteme, künstliche Intelligenz, Cybersicherheitsdienste und Produktivitätstools wie Office 365. Derzeit absolviert er den Bachelor of Commerce (BCom Hons.) an der Panjab University in Indien. In seiner Freizeit erkundet er die Welt der benutzerdefinierten ROMs und Kernel.