Digitalisieren oder untergehen – eine neue Norm in Lieferketten, Retail News, ET Retail

​Digitalisierung ist heute ein Schlagwort und die Lieferkette bildet dabei keine Ausnahme. Doch die Digitalisierung von Lieferketten ist nichts Neues. Vor rund 25 Jahren revolutionierte Dell die gesamte Computerindustrie durch die Digitalisierung der Lieferkette. Der Verbraucher könnte seine gewünschten Funktionen angeben und das Laptop würde entsprechend den Anforderungen konfiguriert werden. In ähnlicher Weise revolutionierte Zara, ein Modeunternehmen, das für seine Reaktionsfähigkeit bekannt ist, vor etwa fünfzehn Jahren die Modebranche, indem es dem Einzelhändler eine Vorlaufzeit von zwei bis drei Wochen für maßgeschneiderte Produkte versprach. Dies konnte erreicht werden, indem das Unternehmen seine Produktion in Spanien einschränkte, im Gegensatz zu den meisten zeitgenössischen Akteuren der Modebranche, die nach China auslagerten, wo die Lieferung früher drei bis vier Monate dauerte.

Die modernen Lieferketten in einer Welt der Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit (VUCA) müssen äußerst agil, flexibel, vielseitig und effizient sein. In einer Zeit, in der jeder Akteur versucht, den jährlichen Lagerumschlag zu maximieren, ist die Zusammenarbeit zwischen Angebotsplanung und Nachfrageplanung vor dem Hintergrund geschäftlicher Unsicherheiten, makroökonomischer Unklarheiten und des aktuellen geopolitischen Chaos von größter Bedeutung. Um dies zu ermöglichen, müssen die Prozesse in der Lieferkette schnell, intelligent und zuverlässig sein, was erfordert, dass sie in den reibungslosen Fluss transparenter und zeitnaher Informationen integriert werden. Daher sind Informationen das Rückgrat intelligenter Lieferketten. Nur digitale Technologien können solche Lieferketten ermöglichen, die nicht nur durch Informationen ermöglicht, sondern auch angetrieben werden.